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【お問い合わせフォーム】@outlook.comドメインメールへの返信不可事象発生について

information2022.05.17

平素は、格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、LS2HELMETSの日本WEBページ上の問い合わせフォームからのお問い合わせにおいて
返信を@outlook.comドメインのメールアドレスを返信先にご指定頂いた場合、
@outlook.comドメイン上で弊社メールドメインアドレスが受信できない状況であることが判明しました。
※2022年4月27日に原因が判明いたしました。

従いましてお問い合わせ頂いたお客様で上記ドメインアドレスをご指定頂いたお客様におきましては
再度別のアドレスをご指定頂き再度お問い合わせ下さいます様お願い申し上げます。

受信不可リスト上からの削除申請を並行して行っておりますが
時間を要してしまうことも考えられますのでご理解のほどよろしくお願い申し上げます。